Tree Global Trading

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SGC

Asuntos Regulatorios

Somos una empresa profesional, que le proporciona los servicios para cumplir con todo tipo de normas y reglamentos de invima. Llevamos muchos años trabajando en este campo, y le ofreceremos el servicio más completo disponible para nuestros clientes, sea cual sea su tamaño o nivel de complejidad

Propiedad Intelectual

Asesoría integral a empresas, especialmente de Colombia y Latinoamérica, para el registro de marcas y patentes de productos ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.

Habilitación y Acreditación

La acreditación es un procedimiento por el que un organismo autorizado concede el reconocimiento formal de que un ente o persona es competente para llevar a cabo tareas específicas. 

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SGC EN COLOMBIA

En Colombia, la organización administrativa es el producto del ejercicio de las competencias, de los servicios públicos y de su continuo control sobre los trabajadores. Así, la función de la gestión pública es regular y promover el desarrollo de todas las formas de actividad humana.

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El Sistema de Gestión está directamente relacionado con la estructura organizacional de una entidad y tiene un impacto directo en la imagen, efectividad y sostenibilidad de las organizaciones en Colombia. Todos los procedimientos necesarios para las operaciones están definidos y se comunican a todo el personal pertinente. Se implementa un programa para inspeccionar rutinariamente los registros, las calibraciones y las calificaciones de los equipos. Se realiza una revisión anual para evaluar el entorno operativo. Todos los procesos están definidos, documentados y controlados. Se llevan a cabo todos los controles necesarios, como las inspecciones farmacéuticas, la cualificación de los equipos y la validación de los procesos. Estos incluyen procesos de calibración y documentación de la cualificación de los equipos trazables al Instituto Nacional de Medición (NMI).

FUNCIONES DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SGC

El Sistema Integrado de Gestión busca dar continuidad al funcionamiento de las entidades y organizaciones, por lo que es necesario realizar acciones de mantenimiento y mejora que garanticen su permanencia a largo plazo.

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Esto se puede conseguir mediante procedimientos de control interno y auditorías externas por parte de entidades relevantes con especialización en este campo que deben realizarse periódicamente, de forma que las deficiencias que puedan ocurrir sean detectadas con suficiente antelación para ser corregidas antes de que sean irreversibles. El Sistema Integrado de Gestión es un modelo de gestión integral que tiene especial relevancia para contribuir al buen funcionamiento de la entidad, organismo u organización de forma que se garantice su sostenibilidad y continuidad en sus actividades. Por ello, es necesario llevar a cabo acciones de mantenimiento y mejora que garanticen su permanencia a largo plazo.

En Colombia, con el apoyo de las Naciones Unidas, ha habido un proceso de cooperación entre el sector privado y la sociedad civil para crear un sistema de gestión integrado. El Sistema de Calidad es un sistema documentado diseñado para minimizar o eliminar los riesgos. Se basa en políticas, procedimientos y prácticas que todo el personal aplica de forma sistemática. El sistema contiene procesos claramente definidos, cada uno con sus propios puntos de entrada y salida, utilizados para evitar que se produzcan defectos en primer lugar, eliminar los defectos si se producen y evitar que vuelvan a aparecer. La instalación debe estar autorizada y cumplir los requisitos legales pertinentes.

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ENFOQUE PRINCIPAL DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SGC

Los sistemas de gestión de la calidad son la estructura organizativa, los procedimientos, los procesos y los recursos que demuestran que un distribuidor ha cumplido los requisitos de calidad.

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El sistema de calidad debe incluir una política de calidad documentada, así como procedimientos de adquisición y liberación autorizados. Los mayoristas también deben evaluar los riesgos potenciales para la calidad del producto y seguir los principios de gestión de riesgos de calidad. Los sistemas de calidad deben ser revisados ​​y modificados periódicamente de acuerdo con las recomendaciones de las evaluaciones de riesgo realizadas.

 

El sistema de gestión de la calidad debe incluir una política de calidad documentada, así como procedimientos de adquisición y liberación autorizados. Los mayoristas también deben evaluar los riesgos potenciales para la calidad del producto y seguir los principios de gestión de riesgos de calidad. Los sistemas de calidad deben ser revisados ​​y modificados periódicamente de acuerdo con las recomendaciones de las evaluaciones de riesgo realizadas.

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS

Los establecimientos farmacéuticos deben mantener procedimientos eficaces para el control de calidad, el almacenamiento, la distribución y la gestión de los productos farmacéuticos con respecto a las buenas prácticas de fabricación.

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Todos los laboratorios, droguerías, almacenes especializados y depósitos aduaneros deben contar con un sistema de calidad que garantice el mantenimiento de la cadena de frío mientras estos productos permanezcan bajo su custodia o responsabilidad. Además, todos los procesos de la cadena de suministro son trazables y la información está a disposición de las autoridades pertinentes, como las mencionadas anteriormente, así como del usuario.

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¿POR QUÉ LAS EMPRESAS DEBEN LLEVAR A CABO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?

El control de calidad es uno de los aspectos más importantes de la empresa moderna. Es una oportunidad perfecta para encontrar los fallos del día a día y, con esta información, mejorar y estandarizar los procesos. Pero, después de todo, ¿en qué consiste y cómo se puede hacer en mi empresa?

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Comprender y llevar a cabo el control de calidad es obligatorio en la producción de cualquier producto. Esto se debe a que el cliente quiere estar seguro de que el producto cumple sus expectativas y requisitos. Además, es muy recomendable saber cómo llevar a cabo esta práctica, para poder garantizar un proceso de gestión de calidad profesional. Sin todo este control de calidad, los riesgos de entregar algo incorrecto son grandes y pueden dañar la salud de los consumidores. Por lo tanto, podemos destacar como función principal del control de calidad “proporcionar que el cliente reciba un producto sin defectos y dentro de las especificaciones técnicas descritas.

 

Algunas personas piensan que el control de calidad no es tan importante como su creación, sobre todo teniendo en cuenta el tiempo que tarda en finalizar este proceso. Aquí explicaremos por qué es tan importante y cómo afecta a la calidad final del producto. El control de calidad es un término general que hace referencia a una amplia gama de actividades que se llevan a cabo para garantizar que los procesos de producción cumplan sus objetivos.

 

Función principal 

La función principal del control de calidad es «procurar que el cliente reciba un producto sin defectos y dentro de las especificaciones técnicas descritas», por ejemplo en una farmacia de manipulación. Esto debe incluir desde la compra de las materias primas hasta la elaboración de un envase que mantenga las características del medicamento, pasando por la selección de las sustancias adecuadas y su almacenamiento. Sin todo este control de calidad, los riesgos de entregar cosas incorrectas son grandes y pueden perjudicar la salud de los consumidores.

 

El control de calidad garantiza la calidad de un producto o servicio. Es una forma de que las organizaciones identifiquen las lagunas de mejora y apliquen los cambios. Además, permite medir la satisfacción de los clientes con sus comentarios. El objetivo principal del control de calidad es garantizar que el cliente reciba un producto sin defectos y dentro de las especificaciones técnicas descritas.

5 PASOS PARA RELIZAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN MI EMPRESA

¿Quieres tener un control de calidad eficiente para poder ofrecer un producto o servicio que satisfaga las necesidades del cliente? Así que sigue el paso a paso que creamos para ayudarte en esta tarea:

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1. Analizar y estandarizar procesos: El análisis de los procesos es una parte importante de cualquier proyecto que pretenda optimizarlos. En este paso, se analizan los detalles de todos los procedimientos y se normalizan al mismo tiempo. Siguiendo todos los pasos, podemos determinar los requisitos necesarios y los requisitos no.

 

2. Definir la mejor metodología de trabajo. Existen varias metodologías y herramientas que se pueden utilizar para asegurar la estandarización de procesos y promover la mejora continua.


3- Ofrecer capacitaciones: Cuando se cambia un proceso, hay que formar a todos los empleados. Sólo así podrá exigir mejoras en la calidad. Cuando ofrezcamos formación sobre un proceso nuevo o mejorado, asegúrese de que todo el mundo entienda por qué se han hecho estos cambios y qué impacto tendrán en el rendimiento diario. También debe ofrecer formación que mejore las técnicas de servicio y la tecnología de manipulación. De este modo, estará garantizando mejoras en el control de calidad, así como en la productividad general, la satisfacción y la fidelidad de los clientes.

 

4. Adopte una comunicación clara: El cumplimiento de las normas de calidad es crucial. El proceso de producción debe ser continuo, y la mejora debe ser continua. Cuando hacemos cambios en el proceso, la comunicación es clave, para que todas las partes sepan qué se ha hecho y por qué. Entender cómo estos cambios beneficiarán a la empresa ya sus clientes es también esencial para motivar a los empleados a mejorar su rendimiento. Una comunicación clara y eficaz es esencial para un trabajo de calidad. La retroalimentación y los elogios motivan a los empleados que trabajan duro, haciéndolos más comprometidos con el trabajo.

 

5. Busque siempre la satisfacción del cliente: La satisfacción del cliente es uno de los aspectos fundamentales que hay que tener en cuenta, especialmente en una industria de servicios. Esta forma de operar requiere un ajuste continuo de los procesos que puede realizarse desde un punto de vista interno, pero también desde la percepción de los clientes externos. Por ello, es necesario incorporar en todo momento una retroalimentación efectiva y analizar las mejoras sugeridas y aplicarlas en caso necesario.

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INSTALACIONES DE TREE GLOBAL TRADING

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SGC Sistemas de Gestión de Calidad ISO

Asesoría en el desarrollo e implementación de Sistema de Gestión de Calidad ISO.

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Auditoría al Sistema de Gestión de Calidad de la Norma ISO 9001 versión 2015.
Auditoría al Sistema de Gestión Ambiental – Norma ISO 14001 versión 2015.
Auditoría al Sistema de gestión de Seguridad y salud en el Trabajo de acuerdo con el Decreto 1072 de 2015 del Ministerio de Trabajo y la norma ISO 45001 versión 2018.
Auditoría al Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el trabajo y ambiental, de acuerdo a la Guía RUC del Consejo Colombiano de Seguridad.

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